Три обикновени палачинки се оказаха достатъчни, за да превърнат един летен ден на плажа в Равда в неприятна ситуация за Валерия Дакова от третия сезон на „Ергенът“. Риалити участничката твърди, че спорът е ескалирал до момент, в който се е почувствала физически застрашена от мъж, когото представя като собственик на заведението.
Всичко започнало съвсем невинно. Валерия и компанията ѝ забелязали дете с палачинка на плажа, попитали откъде е купена и решили също да си вземат. Купили три палачинки и се върнали обратно.
Малко след това обаче при тях дошла сервитьорка.
По думите на Валерия тя им обяснила, че на мястото не е разрешено да се консумира храна, купена отвън. Риалити участничката възразила, защото твърди, че не е видяла обозначение за подобна забрана. Освен това според нея компанията се намирала върху пясъка, а не в зоната с масите на заведението.
Първоначално последвал разговор с жена, която Валерия представя като управителка. Според нейната версия спорът все още се водел сравнително нормално.
После обаче се появил мъж и ситуацията рязко се променила.
Валерия твърди, че той започнал да говори на висок тон и да я обижда. Именно тогава решила да извади телефона си и да снима случващото се.
По думите ѝ точно в този момент вече се почувствала физически застрашена.
На публикуваните от нея кадри се чува напрегната размяна на реплики. Мъжът настоява да не бъде сниман, докато Валерия реагира, когато той посяга към телефона ѝ. В клипа се чува и обидна реплика по неин адрес.
За Валерия обаче проблемът не е само в правилото за външната храна.
Тя подчертава, че не отрича правото на едно заведение да определя условия за използване на собствените си съоръжения. Според нея обаче подобни правила трябва да бъдат ясно обозначени, за да знаят клиентите предварително какво е позволено.
Дакова твърди още, че компанията ѝ вече е била направила консумация в заведението.
След случката тя показа и кадри от тоалетната, чието състояние разкритикува. Освен това разказа, че при две нейни посещения е имало разлика в цената на бутилка бяло вино – веднъж според нея била таксувана 32 евро, а друг път 40 евро.
Но в крайна сметка Валерия оставя всички тези подробности на заден план.
За нея най-сериозният момент остава поведението на мъжа по време на конфликта. Тя твърди, че той е крещял, обиждал я и е посягал към ръцете и телефона ѝ, което я накарало да се почувства застрашена.
Валерия е категорична и за още нещо – не иска последователите ѝ да организират атаки срещу заведението или да оставят негативни оценки заради нейния разказ.
По думите ѝ целта е единствено да покаже какво се е случило от нейна гледна точка и хората сами да преценят дали намират подобно отношение към клиент за нормално.
Важно е обаче уточнението, че публично разпространената информация представя версията на Валерия Дакова. В наличния материал не е включена позиция на собственика или ръководството на заведението относно нейните твърдения.
Така една покупка на три палачинки се превръща в конфликт, който Валерия решава да покаже публично.
И ако в началото спорът е бил просто за това къде може да се яде външна храна, в края за нея остава съвсем друг въпрос – докъде може да стигне отношението към клиент, когато обикновено несъгласие внезапно ескалира?
