Нора Недкова не остана безмълвна след преживяване в популярен ресторант на Халкидики, което я накара открито да сподели разочарованието си. Плеймейтката разказа подробно за посещението си в заведението и определи случилото се като пример за липса на внимание към клиента и отношение, което според нея не отговаря на очакванията.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
След като публикува дълго видео в социалните мрежи, Нора сподели впечатленията си от храната, обслужването и цялостната организация в ресторанта. След участието си в кулинарното шоу „Хелс Китчън“ тя признава, че вече обръща още по-голямо внимание на детайлите, свързани с приготвянето и поднасянето на храната. Именно това я накарало да опита специалитетите на мястото, което било представяно като ресторант с домашна продукция.
Нора разказва, че избрала домашната паста, защото именно тя била препоръчана като специалитет. Очакванията ѝ обаче бързо се променили, когато получила ястието. По думите ѝ пастата била напълно сурова и далеч от това, което тя разбира като добре приготвено ястие.
„Поръчах домашната паста, защото ми казаха, че това е специалитетът. Осъзнавам, че тя е абсолютно сурова. Това дори не е ал денте. Това е паста, която е държана една секунда във вряла вода“, споделя Недкова.
Според нейния разказ след като сигнализирала за проблема, вместо да получи извинение, получила забележка, че не разбира достатъчно от храна. Нора реагирала с ирония, като припомнила, че е обиколила много места по света и е прекарала три месеца в кулинарната среда на „Хелс Китчън“.
Недкова твърди още, че не ѝ било предложено ястието да бъде заменено или премахнато от сметката. По думите ѝ дори главният готвач излязъл, за да обясни причината за начина, по който е била приготвена пастата.
Освен храната, Нора обърнала внимание и на обслужването в заведението. Тя разказала, че масата ѝ не била почистена, въпреки че вече била получила второ ястие. Според нея липсвали и основни удобства за клиентите.
„Масата ми не е почистена. Вече второ ястие ям, а още е мръсна. Пепелник нямам, цигарите си ги складирам на масата“, споделя още тя.
Фотомоделът коментира и цените в ресторанта, като посочи конкретни примери – пържени тиквички за 10 евро и домашна паста за 25 евро. Според нея високите цени трябва да бъдат съчетани с качество и добро отношение към хората, които посещават заведението.
В емоционалното си обръщение Нора говори и за популярността на гръцките курорти сред българите. Тя подчертава, че независимо колко предпочитана е една дестинация, клиентът заслужава уважение и внимание, когато сподели проблем.
Според нея много хора приемат подобни ситуации просто защото са на почивка, но това не означава, че трябва да бъдат пренебрегвани. В края на видеото Недкова показва и съседна маса, на която според нея е останала почти цялата поръчана храна.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Нора завършва с категорична позиция, че за нея добрата храна трябва да носи удоволствие, а празните чинии са най-ясният знак за удовлетворение на клиента. Тя заявява, че повече няма да посети въпросното място.
